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질문 회원/가입 왜 3박4일 일정의 가격과 4박 5일일 일정의 가격차이가 안나요?
답변 3박 4일의 일정의 경우 대부분 목,금,토 요일을 현지 호텔에서 주무시는 상품이 대다수이기 때문에 현지 호텔의 비용이 이용객이 적은 평일(일,월,화,수,목)의 ...
질문 일정관련 홈페이지 상에 올려진 날짜 이후의 여행을 계획중인데 금액을 어떻게 볼 수 있나요?
답변 현재 홈페이지 상의 업로드 된 날짜는 분기와 계절별로 나와있는 가격대입니다. 그 이후 날짜의 금액을 아시고 싶으시다면 하단의 연락처로 연락주시면 상담해...
질문 여행상품관련 구매가능수량이 0일때는 구입을 못하는건가요?
답변 구매 수량이 0이더라도, 항공 좌석과 호텔은 실시간으로 체크되므로 홈페이지 하단에 쓰여있는전화 번호로 연락주시면 실시간으로 가능 여부를 체크해드립니다....
질문 일정관련 원하는 여행상품이 홈페이지에 없는 경우에는 어떻게 하나요?
답변 손님께서 원하시는 여행상품이 본 조이투어의 홈페이지에 없는 경우에는 전화문의 주시면 원하시는 지역의 여행상품을 소개시켜 드리겠습니다....
질문 여행상품관련 전화 문의는 몇 시부터 가능한가요?
답변 전화 문의는 주말, 공휴일을 제외한 평일 오전 09:00부터 오후 18:00까지 가능합니다.
질문 여행상품관련 예약 후 해피콜은 언제 오나요?
답변 홈페이지 예약은 예약확정이 아닌 가예약이므로 예약접수 후 해피콜을 드리게됩니다. 실시간으로 좌석변동이 있는 관계로 확인 후 1~2일 후에 해피콜이 가게...
질문 여행상품관련 결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
답변 해피콜 후 예약확정시에 결제가 진행됩니다. 결제방법은 크게 현금 결제와 계좌이체, 신용카드 결제의 3가지로 나누어 집니다. [현금결제] ① 현금결제/G통...
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